Metode pembayaran apa yang didukung Lotix?

Lotix dibuat untuk Indonesia dengan QRIS, virtual account (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya), serta e-wallet populer (GoPay, OVO, DANA) melalui mitra pembayaran kami. Deposit dan pembayaran tiket dipungut seketika.

Apakah bisa menangani penjualan tiket konser dengan 50.000 orang?

Ya. Lotix menggunakan sistem 'waiting room' yang adil yang menahan semua orang dalam antrean teratur dan memasukkan mereka dengan laju yang stabil dan terkontrol. Hanya tamu yang diizinkan yang mencapai langkah pemesanan, sehingga venue Anda tidak pernah kewalahan — bahkan pada hari peluncuran.

Berapa lama proses setup?

Sebagian besar venue aktif dalam waktu sehari. Anda membuat venue, menambahkan ruang atau kursi, mengatur deposit dan jam operasional, dan siap. Untuk event besar, tim kami menangani setup peta kursi dan konfigurasi penjualan bersama Anda.

Apakah berlaku untuk walk-in maupun pemesanan?

Tentu saja. Antrian virtual sempurna untuk tamu walk-in yang datang tanpa pemesanan, sementara penjadwalan blok waktu menangani reservasi. Anda bisa menggunakan salah satu atau keduanya di venue yang sama.

Bisakah saya mengatur deposit berbeda untuk ruang berbeda?

Ya. Anda bisa mengatur deposit default di tingkat venue dan menimpanya untuk setiap ruang individual — sehingga ruang privat bisa memerlukan deposit lebih tinggi daripada meja standar.

Apa yang terjadi jika tamu tidak datang?

Jika tamu tidak menyelesaikan pembayaran, kursi atau tempat yang dipegang akan dilepas otomatis setelah beberapa menit dan dibuka kembali untuk orang berikutnya. Kursi yang dipesan tapi tidak digunakan bisa ditandai untuk ditindaklanjuti.

Apakah ada uji coba gratis?

Ya — setiap paket dimulai dengan uji coba gratis, tanpa kartu kredit. Anda bisa menjalankan venue Anda secara menyeluruh sebelum berkomitmen.

Dari restoran hingga konser — satu platform

Ubah waktu tunggu menjadi
pengalaman menyenangkan

Q: Apakah tamu saya perlu mengunduh aplikasi?

Tidak. Tamu bergabung antrian atau memesan kursi langsung dari browser HP mereka dengan memindai QR code atau mengetuk tautan. Tiket mereka kemudian tersimpan di Apple Wallet atau Google Wallet — tanpa instalasi aplikasi.

Lotix memberi tamu Anda antrian virtual, peta kursi langsung, dan waiting room yang adil untuk event terjual habis — dengan pembayaran QRIS dan tiket dompet digital. Dibuat untuk restoran, ruang kerja bersama, dan venue dengan ukuran apa pun.

Gabung daftar tunggu — jadi yang pertama go live:

Lihat cara kerjanya

50k+

Pengguna bersamaan per event

<1s

Sinkronisasi kursi real-time

99.9%

Uptime platform

Jenis venue dilayani

Semua sudah termasuk

Satu platform, setiap momen tamu

Dari saat tamu bergabung antrian hingga mereka duduk, Lotix menangani semuanya — dengan indah.

Antrian Virtual

Beri setiap venue tautan dan QR yang bisa dibagikan. Tamu bergabung antrian langsung dari HP mereka — tanpa aplikasi, tanpa akun — dan melihat posisi serta perkiraan waktu tunggu secara real-time. Tidak ada lagi antrean berdesakan di pintu.

Waiting Room yang Adil

Tiket konser habis? Tahan ribuan fans dalam pre-queue yang teratur dan masukkan mereka secara bertahap — server tidak crash, tidak ada perang refresh.

Peta Kursi Langsung

Peta interaktif menampilkan setiap kursi. Lihat berubah dari tersedia menjadi dipegang hingga terjual secara real-time saat orang memilih tempat duduk mereka.

Pembayaran QRIS & Kartu

Terima deposit dan tiket dengan QRIS, e-wallet, virtual account, dan kartu kredit/debit internasional. Tamu membayar dalam hitungan detik — Anda dibayar seketika.

Tiket Dompet Digital

Tiket langsung masuk ke Apple Wallet dan Google Wallet. Check-in cukup satu kali scan — tanpa kertas, tanpa unduh aplikasi.

Analitik Kepadatan

Lihat kapan venue Anda paling ramai. Heatmap langsung menunjukkan hari dan jam tersibuk agar Anda bisa mengatur staf lebih cerdas.

Untuk siapa

Dibuat untuk ruang dengan kursi terbatas

Jika venue Anda menolak tamu karena setiap kursi sudah penuh, Lotix mengubah tunggu itu menjadi pengalaman pemesanan yang mulus.

Restoran

Antrean panjang di pintu. Tamu pergi. No-show.

Tamu bergabung antrian virtual dari QR code di pintu dan menunggu di mana saja. Host Anda memanggil rombongan berikutnya dengan satu ketukan. Deposit opsional memangkas no-show setengahnya.

Ganti antrean fisik dengan antrian di HP
Update status real-time untuk setiap tamu
Reservasi dengan deposit untuk malam ramai

Kedai Kopi & Café

Meja terbatas. Pelanggan tetap tidak bisa merencanakan. Tidak bisa memprediksi jam sibuk.

Biarkan pelanggan tetap memesan meja untuk ngopi pagi. Heatmap kepadatan menunjukkan k tepatnya kapan jam ramai tiba agar Anda staf jam yang tepat.

Pemesanan blok waktu untuk meja belajar & sudut
Heatmap langsung jam tersibuk Anda
Pembayaran QRIS & kartu untuk pre-order dan deposit

Perpustakaan & Ruang Belajar

Kursi terbatas. Kekacauan siapa cepat dia dapat. Tidak bisa pesan tempat tenang.

Mahasiswa memesan meja atau ruang belajar untuk blok waktu yang tepat. Perlindungan overlap berarti tidak ada pemesanan ganda — dan Anda melihat kursi mana yang terisi secara real-time.

Pemesanan per kursi untuk meja & ruang belajar
Penjadwalan blok waktu dengan perlindungan overlap
Peta ketersediaan real-time setiap kursi

Perjalanan tamu

Empat langkah, tanpa gesekan

Dari HP ke kursi dalam waktu kurang dari satu menit — tanpa unduhan, tanpa kertas, tanpa antre di loket.

Buka tautan

Setiap venue mendapat tautan dan QR code yang bisa dibagikan. Tamu membukanya di HP mereka — tanpa aplikasi, tanpa akun untuk melihat venue dan bergabung.

Gabung antrian atau pesan

Mereka verifikasi dengan kode email sekali, lalu gabung antrian virtual langsung atau pesan slot waktu — dan langsung melihat posisi mereka.

Bayar dalam hitungan detik

Pembayaran QRIS, e-wallet, VA, atau kartu kredit/debit yang cepat mengkonfirmasi pemesanan. Deposit otomatis menahan kursi.

Datang & check-in

Tiket mereka ada di Apple atau Google Wallet. Host Anda scan sekali — dan mereka duduk.

Dibuat untuk venue Anda

Dirancang untuk cara Anda beroperasi

Baik Anda mengelola kedai kopi tetangga maupun stadion 50.000 kursi, Lotix menyesuaikan dengan alur Anda.

Untuk restoran & café

Hentikan keramaian di pintu. Jalankan antrian pintar.

Setiap venue mendapat tautan yang bisa dibagikan dan QR yang bisa dicetak. Tamu bergabung antrian dari HP mereka sendiri — tanpa aplikasi, tanpa akun — dan menunggu di mana saja. Host Anda melihat siapa berikutnya di dashboard langsung, memanggil dengan satu ketukan, dan layar TV menampilkan 'Sedang Dilayani' untuk seluruh ruangan.

Satu tautan + QR per venue — scan untuk gabung atau pesan slot
Posisi real-time + perkiraan tunggu di setiap HP
Panggil berikutnya dari dashboard merchant Anda
Layar 'Sedang Dilayani' langsung untuk TV atau kiosk apa pun
Deposit pemesanan opsional untuk mengurangi no-show

Untuk coworking & ruang bersama

Pesan meja dan ruangan per jam.

Hentikan pemesanan ganda selamanya. Anggota memesan meja atau ruang rapat untuk blok waktu yang tepat, dan heatmap kepadatan menunjukkan kapan ruang Anda puncak agar Anda bisa merencanakan.

Penjadwalan blok waktu dengan perlindungan overlap
Heatmap kepadatan langsung per hari dan jam
Atur deposit khusus per ruang atau venue

Untuk konser & event besar

Selamat dari badai pembelian tiket.

Saat 50.000 fans menekan 'beli' bersamaan, Lotix menahan mereka dalam waiting room yang adil dan teratur, lalu memasukkan mereka dengan laju yang stabil. Semua mendapat kesempatan yang sama — dan server Anda tetap berjalan.

Pre-queue adil yang menampung ribuan fans
Peta kursi interaktif yang diperbarui real-time
Skala dari meja café hingga stadion

Untuk setiap tamu, di mana saja

Pembayaran dan tiket, terselesaikan dengan benar.

Tamu membayar dengan QRIS, e-wallet, virtual account, atau kartu kredit/debit internasional dalam hitungan detik. Tiket mereka masuk ke Apple atau Google Wallet — dan check-in cukup satu scan di pintu. Tanpa kertas, tanpa unduh aplikasi.

Pembayaran QRIS, VA, e-wallet, dan kartu kredit/debit built-in
Pass Apple Wallet & Google Wallet untuk setiap tiket
Tamu scan untuk gabung antrian; staf Anda scan untuk check-in

Harga sederhana

Paket yang tumbuh dengan Anda

Mulai gratis. Upgrade hanya saat Anda butuh penjadwalan, analitik, atau kapasitas skala konser. Tanpa biaya setup, selamanya.

Starter

Untuk satu venue yang baru memulai.

Gratisselama uji coba

1 venue, ruang tak terbatas
Antrian virtual + dashboard merchant
Pembayaran QRIS & kartu
Hingga 500 tamu / bulan

Mulai gratis

Growth

Untuk venue sibuk yang pesan di muka.

Rp 499rb/ bulan

Semua di Starter, plus:
Penjadwalan blok waktu & perlindungan overlap
Analitik heatmap kepadatan
Tiket Apple & Google Wallet
Tamu tak terbatas
Dukungan prioritas

Mulai

Event Scale

Untuk konser, festival & stadion.

Custom

Semua di Growth, plus:
Waiting Room untuk penjualan tiket high-demand
Peta kursi langsung interaktif
Hingga 50.000+ pengguna bersamaan
Onboarding khusus & SLA

Hubungi kami

Semua paket termasuk pembayaran QRIS dan uji coba gratis — tanpa kartu kredit.

Perlu diketahui

Pertanyaan yang sering diajukan

Semua yang perlu Anda ketahui tentang mengelola venue dengan Lotix.